服務品牌及理念

比亞迪精誠服務品牌建立于2006年,秉承了比亞迪汽車所有售后人“精于勤,誠于心”的服務理念。


唐代名醫孫思邈在《大醫精誠》一文中論述了有關醫德的兩個問題:第一是精,即要求醫者要有精湛的醫術,習醫之人必須“博極醫源,精勤不倦”。第二是誠,即要求醫者要有高尚的品德修養,有“見彼苦惱,若己有之”感同身受的真誠之心。比亞迪汽車售后人把孫思邈“大醫精誠”的理念引入汽車售后行業,將比亞迪精誠服務品牌定位為“專業、真誠”,有如下
品牌特征: > 專業優質   > 勤奮專注   > 熱情真誠   > 主動貼心


比亞迪精誠服務堅信精湛的服務技術源于專業和勤奮、真誠的服務態度來自責任與用心。我們將始終致力于為比亞迪汽車用戶及其愛車提供高水準的售后服務。

我們的服務

超長質?!U祥L久,關懷始終

比亞迪精誠服務為比亞迪顧客新能源車提供六年或十五萬公里、燃油車提供四年或十萬公里超長的質保期限,讓您無需擔心包修問題!

車輛免費健診—用車安心,我來保障

比亞迪精誠服務為比亞迪顧客提供十余項免費健診服務,健診范圍全面而細致!

全生命周期關懷—真誠交流,用心溝通

比亞迪精誠服務對2012年4月1日起購車顧客進行質保期內不少于5次關懷回訪!

精誠服務節----春夏秋冬,呵護備至

春夏秋冬四季變換,比亞迪精誠服務節為您的愛車提供無微不至的呵護!

比亞迪夢想影院—震撼視聽,尊貴體驗

比亞迪四、五星級服務店為您開放比亞迪夢想影院,一流的設備,專業的影音效果!

快捷便利的售后服務網點

600多個售后服務網點,覆蓋全國,我們為您提供最便利的汽車售后服務!

專業專注的售后服務團隊

18000多名售后員工,專業培訓認證,我們為您提供最專業的維修保養服務!

純正可靠的備件品質保障

比亞迪汽車原廠備件,品質純正,我們為您提供最可靠的備件品質保障!

及時快捷的全天候救援服務

全年365天,全天24小時,隨時隨地,我們為您提供最快捷的全天救援服務!

細致周到的顧客用車指導

迪車講堂、迪車微講堂,我們為您提供最細致的用車安全指導、汽車養護知識!

專業先進的VDS遠程故障診斷系統

比亞迪汽車VDS遠程故障診斷系統,為您提供精確的汽車診斷服務!

全套新能源汽車專用維修工具

全套新能源汽車專用維修工具,為您提供最專業的新能源汽車維修、保養服務!

服務流程

比亞迪精誠服務,秉承“精于勤、誠于心”的服務理念,擁有專業的服務團隊、先進的維修設備、便捷的服務網點、
真誠的服務隊伍,始終致力于為比亞迪所有顧客提供高水準的售后服務。

預約

我們將為您提供快捷、專業的預約服務:

● 受預約服務通道,預留工位,優先派工,減少維修等待時間;

● 享受預約工時優惠,減低維修/保養費用;

● 享受預約充分檢測,專業技師服務。

接待

我們將會在您到店時,第一時間熱情接待:

● 與您一起進行車輛基本情況檢查,準確記錄車輛信息;

● 為您的愛車鋪上售后服務六件套,保障您愛車的清潔;

● 記錄您愛車的座椅、內外后視鏡、汽車空調的初始位置,交
 車時為您恢復;

● 與您互動問診,記錄您的服務訴求,并為您估時、估價,征
 得維修授權。

維修

維修技師經過專業技術培訓和考核,以專業的設
備和技能為您提供服務:

● 免費為您的愛車進行全車健診,給予專業的維修及使用建議;

● 四輪進行輪胎雜物清理,為您安全駕駛保駕護航;

● 維修等待時,顧客休息室為您準備各項休息娛樂設施,供您
 使用。

質量控制

我們將對維修完工的車輛嚴格執行三級檢驗,保
障為您交付合格產品:

● 維修技師對每項操作進行自檢;

● 班組長對技師的維修工作質量進行復檢;

● 車間質檢人員進行終檢。

交車

交車工作就緒后,我們會征求您的交車意愿為您
安排交車:

● 交車時邀請您對車輛維修成果進行確認;

● 向您展示維修舊件,并由技術人員為您講解維修過程及故障
 機理,給予使用建議;

● 陪同您辦理結算手續,并進行下次保養提醒,溫馨送別。

跟蹤服務

我們將在服務完成后對您進行關懷回訪:

● 服務完成后3個工作日內,我們會對服務情況進行跟蹤、對反
 饋問題及時處理;

● 廠家定期回訪,關懷您的用車及服務體驗。

最靠谱的学生网上兼职 苍溪县| 云林县| 汝州市| 江源县| 乐平市| 湟源县| 广昌县| 绿春县| 白沙| 辽宁省| 葫芦岛市| 墨竹工卡县| 竹北市| 大兴区| 大方县| 宿松县| 台东市| 藁城市| 金坛市| 镇江市| 齐河县| 思茅市| 交城县| 大港区| 太和县| 开平市| 南宫市| 成武县| 汽车| 昆山市| 芮城县| 永丰县| 云南省| 九寨沟县| 彩票| 阜新市| 凌海市| 含山县| 桐梓县| 松滋市| 浪卡子县| 佛冈县| 静乐县| 东海县| 镇安县| 喀什市| 云安县| 昌黎县| 泉州市| 刚察县| 佛坪县| 隆化县| 博兴县| 炉霍县| 文昌市| 林芝县| 芜湖县| 多伦县| 上林县| 大同市| 湖北省| 皮山县| 新野县| 怀化市| 佛学| 银川市| 安阳市| 伊通| 梁山县| 鹿泉市| 张家界市| 长葛市| 武隆县| 安多县| 张家港市| 涟源市| 峡江县| 潞西市| 阳春市| 仙游县| 读书| 定结县| 磴口县| 三穗县| 万全县| 永顺县| 秭归县| 即墨市| 莱州市| 赤峰市| 砚山县| 蓬溪县| 尼勒克县| 高台县| 天水市| 清流县| 肇东市| 义马市| 崇信县| 瓮安县| 天全县| 平顺县| 恩施市| 凤冈县| 郎溪县| 三门峡市| 噶尔县| 江油市| 合水县| 双江| 旌德县| 威海市| 宁蒗| 台前县| 中超| 建宁县| 黎平县| 门源| 谷城县| 泸西县| 公安县| 涪陵区| 微博| 绥宁县| 广德县| 洪湖市| 郓城县| 金门县| 涟水县| 大姚县| 莱西市| 东乡族自治县| 永德县| 鄯善县| 伊通| 寿光市| 黎川县|